KPI’S: INDICADORES DE GESTIÓN POR PROCESOS

9 pasos para diseñar Indicadores Claves para tu Negocio

BEATRIZ NAVAS, Más de 10.000 ejecutivos capacitados en América Latina, Venezuela

  Martes 7 de junio 2022

RESUMEN/OBJETIVOS DEL TALLER

En el contexto actual caracterizado por éstos rápidos y constantes cambios, las organizaciones requieren profesionales con competencias en la medición y mejora continua de los procesos, que les permita tener información clave “interna y externa” a nivel financiero, comercial y de su cadena de valor, para una toma de decisiones efectiva.

Participando de este Seminario Online: KPI´s “9 Pasos para Diseñar un Indicador de Gestión” todos los participantes serán capaces de diseñar sus propios indicadores de gestión en tan solo 9 pasos.

PROGRAMA

La organización como sistema.
– Factores clave de éxito de la gestión: Eficiencia, Eficacia, Efectividad y Productividad.

Indicadores de Gestión:
– Paradigmas de la medición.
– Definición de indicadores de gestión, atributos y componentes.
– Metodología para el establecimiento de indicadores de gestión en 9 pasos.
– Evaluación de los indicadores de gestión.

KEY LEARNINGS

• Controla y mejora los procesos de la organización.
• Aprende a diseñar indicadores de gestión.
• Vincular los objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
• Proporcionar un informe global, integrado de las operaciones del negocio.