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TALLERES DIGITALES

GESTIÓN COMERCIAL

CROSS & UP SELLING

¿Cómo aumentar el volumen de su facturación y las ventas, de una forma muy fácil?

SANTIAGO TENAGLIA, Director y CEO de MAS, Argentina

  Jueves 16 de diciembre 2021

RESUMEN/OBJETIVOS DEL TALLER

¿Cómo logramos escalar en la generación de reuniones de venta B2B?
Sin necesidad de captar nuevos clientes, aumente el volumen de facturación o la cantidad de productos en cada venta.

PROGRAMA

1. ¿De qué depende el éxito en Ventas?

Los 3 drivers de la productividad de Ventas: cantidad de ofrecimiento, efectividad en el cierre de ventas y calidad de los contactos.

¿Cómo aumentar la cantidad de ofrecimientos?

2. Up selling y Cross selling

¿Qué es el Up selling? ¿Qué es el Cross selling?

 ¿Por qué son tan importantes?

3. Técnicas de Up Selling y Crosseling

 La escucha actividad

 Las preguntas para detectar necesidades, problemas y deseos en los potenciales clientes

 La presentación de promociones y activadores de compra.

Generar la sensación de oportunidad. Hablar en términos de beneficios

KEY LEARNINGS

  • Identificar los momentos precisos para realizar un up selling en una situación de ventas, como así también el crosseling de productos y servicios.
  • Adquirir nuevos conocimientos, técnicas y herramientas para aumentar su efectividad de ventas.

SPEAKER

Santiago Tenaglia

Prof. de la Universidad Torcuato Di Tella en Modelo de Gestión Comercial.
Prof. de la Universidad de San Andrés en Dirección de Pymes y Gestión de Ventas.
Estudió Ciencias Económicas (UNLP – Arg.). Posteriormente se especializó en Marketing, Teoría del Comportamiento del Consumidor y Ventas (Escuela de Postgrado en Marketing Internacional, UBA, IAE – Arg.). Es autor de artículos sobre Ventas, Coaching Comercial y Management. Se desarrolló profesionalmente asesorando a las principales empresas de Argentina y Latinoamérica, convirtiéndose en un Speaker destacado en Gestión de Ventas.

En 2006 creó la consultora MAS (Management and Sales), de la cual es Director y CEO. Ha brindado servicios profesionales en Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Guatemala y USA. Entre las empresas que ha entrenado se encuentran: Zurich, Starbucks, Telecom, Lan, OSDE, Banco Galicia, Banco Itaú, Hotel Intercontinental, Falabella, Allianz Seguros, Cheeky, Novartis, Dior, Givenchy, Cooperativa.

Bienvenido/a a tu biblioteca digital

Aquí encontrarás el video del taller en vivo grabado y más recursos para que continues con tu desarrollo.
Esperamos que los aproveches al máximo.