GESTIÓN DE COBRANZAS

Técnicas para prevenir y disminuir la morosidad de manera práctica

ALEJANDRO FERNÁNDEZ MENDICOTE, Abogado-Economista Universidad Deusto, España

  Miércoles 4 de mayo 2022

RESUMEN/OBJETIVOS DEL TALLER

En situación de crisis económica como la que estamos viviendo fruto de la pandemia, lo difícil muchas veces no es vender, lo difícil es cobrar.

Una gestión eficiente de cobranzas no puede improvisarse, los impagados son un tsunami que arrasa a las empresas que no se han preparado y carecen de una estrategia y gestión eficiente de cobranzas. Explicaremos detalladamente los enfoques, técnicas y herramientas que pueden utilizarse y como seleccionar e implementar las más eficientes en base a las características de nuestros clientes, sector de actividad y nuestras necesidades.

¿QUÉ APRENDEREMOS?

Proporcionar, de manera práctica y adaptada a cada situación empresarial, un conocimiento exhaustivo de la gestión de cobranzas que permita a los participantes implementar un sistema eficiente de análisis, gestión y recuperación de sus clientes morosos en el menor plazo y con el mayor éxito de cobranza. Y todo ello con un enfoque de fidelización, porque el moroso puede, una vez recobrado, volver a ser nuestro cliente.

Porque toda venta no cobrada es una perdida directa en sus resultados,
evítelo asistiendo a este Taller.

KEY LEARNINGS

• Gestionar de manera eficiente las cuentas por cobrar y el proceso de cobranza.
• Identificar técnicas para acelerar el proceso/ciclo de cobranza.
• Identificar cuándo externalizar la cobranza.
• Implementar herramientas para la recuperación de cuentas morosas.