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TALLERES DIGITALES

GESTIÓN COMERCIAL

NEGOCIACIÓN COMERCIAL

Técnicas para negociar con clientes difíciles

Víctor Tomás, Experto Internacional en Negociación y Resolución de Conflictos, Argentina


  Miércoles 3 de febrero 2021

RESUMEN/OBJETIVOS DEL TALLER

Nunca antes como ahora, negociar se había convertido en un asunto tan cotidiano, estratégico y exigente, al punto que puede ser la habilidad que marque la diferencia entre el éxito y el fracaso, tanto en el mundo empresarial como en el personal.

Es por ello que aumentar y mejorar las habilidades como negociador es una necesidad impostergable e indelegable de todo ejecutivo con responsabilidades importantes en una organización.

Seguramente usted tendrá que tratar con jefes difíciles, clientes difíciles, proveedores difíciles y personas con mucho poder, de ser así este Seminario es para ti.

Nunca negociemos desde el temor, y nunca temamos negociar
– John F. Kennedy

PROGRAMA

  • Camino a desarrollar
  • ¿Dónde estamos? ¿Y ahora qué hago?
  • ¿Qué es Negociar Comercialmente? Habilidades a desarrollar.
  • Como venden, los que están vendiendo.
  • Casos de éxito. Y no hablaremos de los conocidos.
  • ¿Cómo negociar y vender usando herramientas digitales?
  • ¿Quién se ha llevado mi conocimiento en ventas?
  • ¿Se puede negociar y vender sin estar presente? ¡Sí seguro!
  • ¿Por qué el Bayern Munich gano la Champions League 2020?
  • Cuando se cruzan la logística, el talento, orden y la disciplina.
  • En contexto de crisis, no se necesitan vendedores, se necesitan gladiadores.

KEY LEARNINGS

  • Reconocerse mejor como negociador.
  • Discernir entre conflicto y problema.
  • Posición vs Interés.
  • Reconocer su estilo personal de negociación cómo y lograr potenciarlo.
  • Aprender a escuchar y observar nuestro entorno.

SPEAKER

Víctor Tomás

Nuestro conferencista transita diariamente los caminos de la negociación y la resolución de conflictos por lo que tiene la gran ventaja de llevar a la práctica las herramientas que presenta en los talleres.
Es Doctor in Business Administration. Swiss Business School, Zurich, Suiza.
Tiene un Doctorado en Ciencias Jurídicas y Sociales.
Es Abogado de formación.
Posgrados en Gestión Estratégica de Negocios y Gestión de Recursos Humanos.
Programa Intensivo Universidad de Harvard. “Harvard Negotiation Project”.
Magister en Derecho Empresario. Magister in Business Administration. Master of Science in International Business. Master in International Management.
Coach Internacional – Certificado por la “Association for Coaching” del Reino Unido.
Co-autor de los libros “Habilidades Directivas”, “Líderes de Alto Impacto”, autor de lolibros “Las Yerbas del Liderazgo”, “El Negociador Experto”, “Factor Estúpido Gerente”.

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