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ALTAG Online

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento establece los términos y condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones”) que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice la Plataforma Digital y/o el sitio Web https://www.altagperu.com (en adelante, de manera conjunta “La Plataforma”), cuya titularidad corresponde a Alta Gerencia Peru SAC (“ALTAG”) con RUC 20600046871 y domicilio en Av. Santa Cruz 1254 Dpto 501, Miraflores, Lima debidamente inscrita en la partida electrónica N° 13352257 del registro de Personas Jurídicas de Lima.

El acceso y/o utilización del Sitio Web, así como el registro (Login) en La Plataforma utilizando un código o nombre de usuario o correo electrónico y contraseña, producto de una suscripción a algunos de los planes que se ofrecen en La Plataforma, atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario” o el “Suscriptor”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.

1. Definiciones

Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:

  • Pilar” es el conjunto de talleres digitales de una temática común, ordenados por un criterio de aprendizaje, incluyendo información teórica y metodológica necesarias para abordar conocimientos de diversos ámbitos, desde perspectivas multi e interdisciplinarias, con el fin de que los Suscriptores desarrollen sus capacidades en una temática específica.
  • “Plan” o “Planes”. Son un conjunto de contenidos puestos a disposición de los usuarios en función de una suscripción (ya sea mensual o anual), según sea el caso. Los Planes pueden incluir contenidos y/o Talleres Digitales asociados a un Pilar en exclusivo o una variedad de contenidos y/o Talleres Digitales asociados a distintos Pilares. El detalle de los contenidos y/o Talleres Digitales así como los beneficios asociados a cada Plan están detallados en la sección correspondiente a cada Plan dentro de La Plataforma.
  • Cookie” es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario cuando éste tiene acceso a la Plataforma.
  • Cuenta del Usuario” es la forma de identificación creada (que consta de un ID de acceso – Código o Nombre de usuario o correo electrónico – y contraseña) que se le da a los Suscriptores para que puedan acceder a los Servicios que ofrece ALTAG a través de la Plataforma. (En adelante, la “Cuenta” o “Cuenta del Usuario”).
  • Taller Digital” es aquel espacio en el cual los Profesores o Consultores se encargarán de impartir conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un número de Suscriptores de La Plataforma mediante sesiones virtuales realizadas a través de alguna Plataforma Externa (según su definición en esta sección).
  • Leyes Vigentes” significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, así como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en Perú y resulten aplicables a los Usuarios y/o Suscriptores.
  • Membresías” es el término con el que se define a los tipos de suscripción por un tiempo limitado a nuestros Servicios, los cuales otorgan opciones de accesos a los Planes, Pilares y/o Servicios que ofrece ALTAG a través de la Plataforma, a fin de que el Usuario pueda elegir la opción más conveniente dependiendo de sus preferencias, tarifas, y Talleres Digitales requeridos.
  • Plataforma” se refiere al sitio web, plataforma virtual, y otros medios digitales como aplicaciones para dispositivos smartphones con tecnología IOS o Android, tablets, SmartTv, entre otros, cuyas titularidades corresponden a ALTAG, y que dentro de los cuales los Usuarios y Suscriptores se registran para obtener el Servicio.
  • Profesor” o “Consultor” es aquel profesional o especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte que, enseñará un Taller Digital o varios Talleres Digitales de manera virtual, a los suscriptores de La Plataforma, a través de alguna Plataforma Externa.
  • “Servicio” es el servicio brindado por ALTAG el cual consiste en poner a disposición de sus Usuarios y Suscriptores, Talleres Digitales y contenido en general sobre diversas temáticas o ámbitos de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte, los cuales son dictados por Profesores especializados en la materia. El Servicio, brindado a través de la Plataforma con soporte de Plataformas Externas, podrá estar conformado de Talleres Digitales en vivo, ayuda personalizada, eventos y video conferencias, entre otros, que ALTAG comunique en su debido momento.
  • Usuario” es aquella persona natural o jurídica que acceda y/o que se registre en la Plataforma con la finalidad de utilizar la misma y/o contratar el Servicio y/o los Servicios expuestos por ALTAG.
  • Tarifa” es el precio que el Usuario deberá pagar para acceder a alguno de los Planes y/o Membresías que ofrece ALTAG. La tarifa podrá ser pagada a través de los medios de pago que pone a su disposición ALTAG en la Plataforma.
  • “Plataformas Externas” son las plataformas externas a través de las cuales se podrá ejecutar los Talleres Digitales en Vivo (plataformas de Live Streaming, Videoconferencnias o Seminarios Web). Estas plataformas puden incluir, más no limitarse a, Zoom Video Communications, Google Meet, Microsoft Teams, Youtube Live Streaming, GotoWebinar, entre otras.
  • “Suscriptores” Aquellos Usuarios que están suscritos a alguna Membresía o Plan, estando al día en sus pagos asociados al Plan al cual se haya suscrito.

2. Objeto

El objeto del presente documento tiene como finalidad que el Usuario y Suscriptor se informe de los Términos y Condiciones y Política de Privacidad de La Plataforma (en adelante, “Términos y Condiciones”), así como cualquier modificación que se encuentre vigente al momento en que el Usuario o Suscriptor utilice La Plataforma. En base a ello, es importante que lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones y se asegure que los entiende completamente antes de usar La Plataforma. El simple uso y acceso a La Plataforma o los servicios que ALTAG pone a su disposición, se entenderá como la aceptación plena y sin reserva de los mismos y, por ende, su compromiso para respetar los Términos y Condiciones. Le recomendamos a su vez, que guarde una copia del presente documento, Términos y Condiciones, aunque los mismos estarán disponibles en La Plataforma. Antes de realizar cualquier pago asociado a algún tipo de suscripción, o acceso a contenido, siempre deberá aceptar expresamente estos Términos y Condiciones.

En el caso de que no se encuentre de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerte de utilizar La Plataforma y los Servicios ofrecidos por ALTAG.

3. Servicio

Los Servicios ofrecidos por ALTAG tienen como principal objetivo poner a disposición del Usuario y Suscriptor una herramienta que le facilite el acceso a diversos contenidos de carácter educativo y formativo, entre otros, de propiedad de ALTAG o de terceros (el “Contenido”), lo que abarcará el acceso a información en texto, imagen, audio y/o video.

Los Usuarios podrán tener acceso al contenido de La Plataforma, mediante: i) la compra de un Taller Digital o contenido específico; o mediante ii) la suscripción a alguno(s) de Los Planes puestos a disposición como parte de los servicios ofrecidos por ALTAG. Los precios para acceder a los Servicios serán variables, de modo que ALTAG los podrá modificar según su criterio; sin embargo, dichos cambios no afectarán a los Usuarios o Suscriptores que hubieran adquirido los Servicios antes de la modificación antedicha.

En General las Membresías y/o Planes de Suscripción serán renovados automáticamente el día inmediatamente siguiente el término de la Membresía o Plan contratada, por un período igual al indicado en la Membresía o Plan contratado, a fin de facilitar la continuidad de acceso a los Tallers Digitales y evaluaciones de los Suscriptores. Sin perjuicio de lo señalado, el Suscriptor podrá comunicar, en cualquier momento, su voluntad de no renovar o cancelar el Plan contratado enviando un correo electrónico a: seminarios@altagperu.com. La decisión de no renovación o cancelación del Plan contratado, no afectará el periodo ya renovado o contratado, por lo que el Suscriptor tendrá acceso a la totalidad de los Talleres Digitales correspondientes al Plan contratado a través de La Plataforma hasta que termine el ciclo de pago.

En relación al Contenido disponible en La Plataforma, el Usuario deberá tener en consideración lo siguiente:

  1. Los Talleres Digitales son en Vivo en una fecha y hora determinada. La fecha y hora de realización de cada Taller Digital estará publicada con la debida anticipación en La Plataforma, con un mínimo de siete (7) días calendario previo a la realización del Taller Digital. Los Talleres Digitales serán grabados en su totalidad y puestos a disposición de los Suscriptores durante periodos de tiempo limitados, especificados en el detalle de cada Plan. Asimismo, los Contenidos asociados a cada Taller Digital, como materiales de soporte, presentaciones, artículos, casos de negocio, encuestas y relacionados, también estarán disponibles para los Suscriptores por periodos de tiempo limitados (según se describe en las características de cada Plan, descritas en la sección de cada Plan en la Plataforma). ALTAG no garantiza la disponibilidad de ningún Contenido, por un tiempo mayor al previamente determinado.
  2. La transmisión de los Talleres Digitales en VIVO se realizará vía alguna de las Plataforma Externas previamente definidas para cada Taller Digital. El Usuario o Suscriptor deberá tener acceso a las Plataforma Externa definida para cada Taller, para acceder a los Talleres Digitales en VIVO.
  3. Los Suscriptores recibirán un enlace de acceso (link) vía correo electrónico al correo electrónico asociado registrado en La Plataforma con por lo menos un (1) día calendario de anticipación a la realización del Taller Digital en VIVO. Dicho Enlace de acceso le permitirá acceder al Taller Digital en VIVO a través de la Plataforma Externa.
  4. Los Suscriptores podrán descargar los materiales o documentos que se pongan a disposición para tal efecto, como parte del desarrollo del Contenido.
  5. El acceso a determinado Taller Digital y su respectivo Contenido, brindará al Suscriptor la posibilidad de obtener un certificado al momento de culminar el Taller Digital, siempre que el Usuario haya estado presente durante el desarrollo del Taller Digital en Vivo.
  6. El Usuario podrá encontrar en los Talleres Digitales, un espacio para poder efectuar preguntas o consultas y dejar comentarios. ALTAG no se responsabiliza de los daños causados por las publicaciones realizadas por otros Usuarios, razón por la cual ALTAG cerrará las cuentas que incumplan con las condiciones de uso detalladas en el presente Términos y Condiciones.
  7. El Usuario se encuentra prohibido de revender o utilizar para su propio beneficio económico el Contenido disponible en La Plataforma; además, no podrá publicarlos de manera pública o privada con terceros.
  8. El tiempo de acceso al Contenido post Taller Digital en Vivo, será en función de lo previamente determinado para cada Taller Digital y/o para cada Plan; sin embargo, ALTAG tiene el derecho de retirar la totalidad o una parte del Contenido disponible en La Plataforma, en cualquier momento y a su criterio, si lo considera necesario; hecho que será comunicado debidamente al Usuario y/o Suscriptor, procurando que, en la medida de lo posible, ello no afecte a los Usuarios y/o Suscriptores que se encuentren llevando a cabo determinado Taller Digital o suscritos a algún Plan en particular.
  9. El Contenido puede contener o hacer referencia a enlaces o contenidos de otros sitios web; sin embargo, ALTAG no se hace responsable por el contenido que se encuentre fuera de La Plataforma.
  1. Los Talleres Digitales de cada plan están sujetos a cambios de fecha, hora y expositor. ALTAG hará su máximo esfuerzo por mantener las fechas previamente definidas, sin embargo, existen situaciones fuera del control de ALTAG que generan la posibilidad de cambio de fechas, horas y expositores respecto de algún Taller Digital previamente agendado. De generarse algún cambio inesperado, ALTAG comunicará de dicho cambio en el más breve plazo posible, con el fin de no perjudicar la posibilidad de los usuarios y/o suscriptores de asistir a dicho taller en VIVO. En caso algún cambio se comunique con menos de siete (7) días calendario de anticipación a la fecha establecida para ejecutar el taller, y algún usuario o suscriptor no pudiese asistir a dicho taller producto de dicho cambio, ALTAG se compromete a reprogramar el Taller digital en cuestión en un plazo no menor a treinta (30) días y no mayor a doce (12) meses.

Sin perjuicio de lo señalado anteriormente, ALTAG podrá ofrecer una parte o la totalidad de algunos Talleres Digitales de manera gratuita, cuyo tiempo de disponibilidad y condiciones de acceso serán comunicados previamente por ALTAG.

4. Condiciones de acceso y utilización de La Plataforma

4.1. Acceso y utilización de La Plataforma

  • 4.1.1 Será considerado Usuario toda persona natural o jurídica que acceda y/o que se registre en la Plataforma con la finalidad de utilizar la misma y/o contratar el Servicio y/o los Servicios expuestos por ALTAG.
  • 4.1.2Para hacer uso de La Plataforma y acceder a los Servicios ofrecidos por ALTAG, el Usuario debe declarar tener al menos dieciocho (18) años cumplidos; cuya nacionalidad podrá ser peruana o extranjera y contar con capacidad legal para aceptar y celebrar Términos y Condiciones. No está permitido el acceso a los Servicios a menores de edad. ALTAG no recogerá información personal de personas menores de edad de manera intencional. Si usted es menor de edad, le pedimos que no ingrese información personal a través de La Plataforma.
  • 4.1.3El acceso a La Plataforma por parte del Usuario es de carácter gratuito; sin embargo, para acceder a los Servicios, el Usuario debe registrarse previamente y realizar el pago que corresponda según el tipo de Servicio contratado. En caso el Usuario que opte por suscribirse a algún Plan, ya sea de pago mensual o anual, se volverá Suscriptor.
  • 4.1.4 Los Suscriptores deberán registrarse en La Plataforma mediante el ingreso de su ID de acceso – Código o Nombre de usuario o correo electrónico – y contraseña, para acceder al Servicio. Por lo tanto, el Usuario es el único que debe conocer esta información, y en tal sentido se compromete en no revelar dicha información a terceros. La privacidad de los Usuarios y/o Suscriptores es muy importante para ALTAG, por lo cual, si considera que existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien accedió a su cuenta, debe notificarlo inmediatamente a ALTAG. ALTAG no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad de responsabilidad del Usuario.
  • 4.1.5El Usuario y/o Suscriptor declara y garantiza que la Cuenta de Usuario creada en La Plataforma es para su uso exclusivo y personal.

4.2. Veracidad de la información

Toda la información que el Usuario y/o Suscriptor facilite a ALTAG deberá ser veraz, certera, completa y actualizada. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado y posterior envío a ALTAG de los formularios necesarios para el acceso y uso de La Plataforma. De igual forma, el Usuario y/o Suscriptor será responsable de mantener permanentemente actualizada toda la información facilitada a ALTAG, de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. En todo caso, el Usuario y/ Suscriptor será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ALTAG, a otros Usuarios o Suscriptores o a terceros por la información que facilite. De no cumplir con lo establecido en el presente numeral, ALTAG podría cancelar la cuenta.

4.3. Uso correcto de la Plataforma

El Usuario y/o Suscriptor se compromete a utilizar La Plataforma, así como el Contenido publicado en el mismo y sus secciones, de conformidad con la Ley aplicable, los presentes Términos y Condiciones, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario y el Suscriptor:

  1. Reconoce que el acceso a la Plataforma lo realiza de una manera libre y a su sola voluntad; así mismo brinda su información y datos personales de manera voluntaria.
  2. No utilizará la información de La Plataforma o de terceros, que pudiera encontrar en la misma, para ningún acto contrario a la legislación vigente en toda su extensión y/o afectar los derechos de terceros.
  3. Reconoce que las marcas, software, nombres de dominio y otros signos distintivos son propiedad del ALTAG y que cualquier utilización de estos estará prohibida, salvo que cuente con la autorización correspondiente.
  4. Reconoce que el Contenido disponible en La Plataforma, es de propiedad de ALTAG o de terceros; de manera que es ilegal descargarlos, transferirlos, comercializarlos y, en general, realizar cualquier acto que no corresponda al normal uso de estos a través de La Plataforma, debidamente desarrollado en el presente documento. En ese sentido, el Usuario y/o Suscriptor reconoce que no podrá realizar ningún acto de disposición de los Talleres Digitales, contenidos o materiales puestos a su disposición a través de La Plataforma, caso contrario ALTAG podrá iniciar las acciones legales estime conveniente.
  5. Reconoce que los demás contenidos disponibles en La Plataforma, como logos, eslogans, diseño visual, entre otros, se encuentran protegidos por la legislación de derecho de autor y corresponde a sus respectivos titulares de derechos morales y/o patrimoniales autorizar su uso, por lo que no está permitido su uso fuera del libre acceso que pudiera tener en La Plataforma.
  6. Se abstendrá de intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier programa de software proveedor de La Plataforma.
  7. En las secciones que pudiera participar efectuando preguntas o consultas y dejar comentarios, el Usuario no podrá brindar información que sea contraria a la legislación vigente, ni utilizará cualquier lenguaje considerado inapropiado, ilícito, amenazante, abusivo, obsceno, pernicioso, difamatorio, vulgar, acosador, racista, desde un punto de vista ético o censurable contra algún profesor, otros Usuarios o Suscriptores o terceros. ALTAG tendrá la facultad de eliminar las respuestas, opiniones y declaraciones que considere no concuerdan con la línea del negocio, incluso cancelar la cuenta creada por el Usuario y/o Suscriptor, sin que le corresponda a este último devolución alguna de lo pagado.
  8. No brindará información falsa u ocultará intencionalmente alguna información a ALTAG, necesaria para brindar los Servicios tales como direcciones de correo electrónico, información de cuenta o información que se pueda requerir al momento de identificarse o para emitir las certificaciones, de ser el caso.
  9. No tomará información de profesores, otros Usuarios o Suscriptores o terceros que pudiera vulnerar la legislación vigente en materia de datos personales.
  10. No podrá compartir los enlaces (links) de acceso a los Talleres Digitales con terceros que no sean Usuarios o que no sean Suscriptores de la plataforma sin previo consentimiento expreso por parte de ALTAG.

El incumplimiento, por parte del Usuario y/o Suscriptor, de cualquiera de las condiciones precedentes, u otras contenidas en los presentes Términos y Condiciones, podrá implicar el impedimento inmediato de acceso a la Plataforma, sin lugar a devolución de los montos pagados por acceder a los beneficios de la Plataforma y, de corresponder, la denuncia respectiva ante las autoridades pertinentes. En caso un Usuario y/o Suscriptor tenga conocimiento de que otro Usuario y/o Suscriptor o tercero estuviere realizando cualquier acto prohibido por los presentes Términos y Condiciones, deberá comunicar tal hecho a ALTAG, mediante un correo electrónico dirigido a: seminarios@altagperu.com. En caso de que uno o más Usuarios, Suscriptores o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otros Usuarios y/o Suscriptores; los Usuarios o Suscriptores involucrados en dichos reclamos o acciones, eximen expresamente de toda responsabilidad a ALTAG por su conducta.

5. Propiedad Intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en La Plataforma, son de propiedad de ALTAG o de sus respectivos titulares; sin que pueda entenderse que el uso, acceso o utilización de La Plataforma, atribuya al Usuario o Suscriptor derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales, nombres de dominio y/o signos distintivos.

En todos los casos, el uso o referencia de marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o signos distintivos de terceros en La Plataforma serán únicamente con fines informativos para los Usuarios y/o Suscriptores.

De otro lado, ALTAG es titular o tiene derechos que le permiten explotar económicamente los Contenidos que aparece en La Plataforma. ALTAG no asume ningún tipo de responsabilidad respecto del Contenido de terceros. En caso el Usuario o Suscriptor sospeche o tenga conocimiento que algún Contenido infringe sus derechos intelectuales o de terceros, se compromete a comunicarlo a la brevedad a ALTAG, a efectos de responder de forma diligente frente a dicho Contenido, con el objetivo de proteger la propiedad intelectual de los titulares.

En ese sentido, ALTAG autoriza al Usuario y/o Suscriptor a utilizar el Contenido, siempre y cuando tal uso sea para fines personales y de buena fe. Esto último también aplica a los supuestos en los que ALTAG autorice a los Usuarios y/o Suscriptores el acceso a una parte o la totalidad de determinados Talleres Digitales de manera gratuita; siendo que dicha autorización podrá ser cancelada en cualquier momento, y sin expresión de causa por ALTAG.

El Usuario y/o Suscriptor no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos por ALTAG, no siendo considerado una autorización ni licencia para utilizar La Plataforma y los Servicios, con fines distintos a los mencionados en el presente Términos y Condiciones. En base a ello, se prohíbe al Usuario y/o Suscriptor utilizar, codificar, copiar, distribuir, transmitir o comercializar los derechos de ALTAG y/o de terceros involucrados en la prestación de los Servicios y La Plataforma.

6. Protección De Datos Personales – Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad cumple con los parámetros establecidos en las normas nacionales sobre protección de datos personales, en particular, la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley”), y el Decreto Supremo 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley, y tiene como finalidad informar cómo ALTAG realiza el tratamiento de los datos personales que recopila a través de la Plataforma y que almacena en un banco de datos de titularidad de ALTAG.

6.1 Alcance y plazo de conservación

La presente Política de Privacidad se aplicará al banco de datos de titularidad de ALTAG señalado anteriormente, siendo que los datos proporcionados se conservarán mientras no se solicite la cancelación por parte del Usuario y/o Suscriptor.

6.2 Responsable de sus datos personales y titular del banco de datos personales

Alta Gerencia Peru S.A.C., con domicilio en Lima, será el responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de sus datos personales, conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.

6.3 Datos personales que recaba y almacena la Plataforma

Los datos personales que la Plataforma podrá recabar serán:

  • Nombres y apellidos completos
  • Fecha de nacimiento
  • DNI
  • Dirección o Ubicación
  • Número telefónico o Celular
  • Correo electrónico
  • Puesto de trabajo
  • Área de desempeño
  • Empresa en la que trabaja

6.4 Formas de Obtener los Datos Personales.

La Plataforma podrá obtener los datos personales directamente del Usuario y/o Suscriptor o de forma automática permitida por Ley, a través herramientas de recopilación de datos, de cookies u otras funcionalidades que permiten ubicarlo en el entorno digital.

6.5. Uso de sus Datos Personales.

Los datos personales con los que contará la Plataforma, se administrarán y se tratarán para las finalidades detalladas en la presente sección. Usted manifiesta aceptar y dar consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de sus datos personales a favor de Alta Gerencia Peru S.A.C para los siguientes fines:

  • Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye mostrar contenido personalizado, enviar comunicaciones por correo electrónico y desarrollar Talleres Digitales.
  • Procesar las solicitudes de acceso a los Servicios.
  • Identificación de los Usuarios y/o Suscriptores al momento de efectuar preguntas o consultas y dejar comentarios en las secciones habilitadas en la Plataforma.
  • Enviar mensajes administrativos e información referida a los Talleres Digitales que estuviera llevando o que estén próximos a efectuarse.
  • Enviarle mensajes comunicando nuevos servicios, nuevas funciones; así como, para enviarle boletines informativos.
  • Enviar encuestas a los Usuarios y/o Suscriptores con la finalidad de mejorar y actualizar el Contenido.
  • Gestionar las preferencias de los Usuarios y/o Suscriptores, a fin de mejorar la calidad de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos; así como, para desarrollar nuevos Servicios o funcionalidades en la Plataforma.
  • Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención del fraude.
  • Enviar notificaciones relacionadas con las modificaciones que se realicen a la presente Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones.

El Usuario y/o Suscriptor es libre de aceptar o negar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, en caso decida negarse a dicho tratamiento, ALTAG no podrá cumplir con las finalidades descritas anteriormente.

ALTAG no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta de crédito que se registran en la Plataforma (como todos los números de la tarjeta de crédito o los datos de autenticación de la tarjeta).

ALTAG utiliza la pasarela de pago de Compañía Peruana de Medios de Pago S.A.C. (en adelante “Niubiz”) para poder realizar los cobros, la cual procesa toda esta información y al aceptar la Política de Privacidad está de acuerdo en compartir su información con ellos. ALTAG no tiene acceso a los datos de la tarjeta de crédito ni de la información dentro de la plataforma de Niubiz.

La información del Usuario y/o suscriptor podrá ser utilizada y divulgada en los siguientes escenarios:

  • Procesos y defensa ante tribunales o en cualquier otro proceso legal.
  • Transferencia de información en caso de venta, fusión, consolidación o adquisición de la empresa.
  • Compartir información con los proveedores externos de ALTAG (Perfit Email Marketing, Google, WordPress, Niubiz) y con las Plataformas Externas.
  • La información del Usuario y/o Suscriptor podrá ser compartida con empresas que presten servicios a ALTAG, a sus socios comerciales, proveedores de análisis, inversionistas y proveedores de redes sociales, publicidad y encuestas
  • La información del Usuario y/o Suscriptor podrá ser compartida a los profesores o expositores, será información general y estadística más no los datos personales e individuales de cada Usuario y/o Suscriptor.

ALTAG se compromete a proteger sus datos personales. Protegemos su información contra malos usos, no autorizados o divulgación con tecnología y procesos utilizados en la industria.

La Plataforma o los boletines enviados a los Usuario y/o Suscriptores pueden contener enlaces a otros sitios web; sin embargo, ALTAG no se hace responsable del contenido de las políticas de privacidad y/o prácticas de dichos sitios web. Cuando un Usuario y/o Suscriptor acceda a un enlace que lo redirija a otro sitio web, éste deberá aceptar y sujetarse a la política de privacidad de dicho sitio web.

En caso de que no se desee autorizar el uso de sus datos personales para alguna de las finalidades señaladas en la Presente Política de Privacidad de forma particular, el Usuario y/o Suscriptor podrá comunicarlo al correo electrónico: seminarios@altagperu.com.

Asimismo, el Usuario y/o Suscriptor podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento enviándonos correo electrónico a: seminarios@altagperu.com.

6.6. Flujo transfronterizo de datos personales.

Se informa que ALTAG contrata los servidores y/o ordenadores de WordPress, WooCommmerce, ubicados en Estados Unidos, y los servidores y/o ordenadores de Perfit Email Marketing, ubicados en Argentina, para prestar los Servicios. El Usuario y/o Suscriptor autoriza y brinda su consentimiento previo, informado, libre, expreso e inequívoco a ALTAG para transferir, almacenar y procesar sus datos personales a nivel internacional (“flujo transfronterizo”), de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley.

6.7. Medidas de seguridad de datos personales.

ALTAG adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que establezca la ley aplicable para salvaguardar su información personal; por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer de dicha información, ALTAG obligará a dichos terceros a cumplir con la presente Política de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Ley, a fin de proteger sus datos personales de cualquier daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6.8. Cookies.

La Plataforma utiliza cookies, las cuales son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su ordenador, celular inteligente (Smartphone), Tablet o cualquier otro dispositivo de acceso a Internet.

Las cookies sirven para reconocer el dispositivo de los Usuarios y/o Suscriptores cuando vuelven a visitar la Plataforma, facilitando su uso, recordando sus preferencias y configuración de navegación (p. ej. idioma, país, etc.). También sirven para mejorar los servicios que ofrecemos y para poder recopilar información estadística que nos permite entender cómo los Usuarios utilizan nuestro sitio web y nos ayudan a mejorar su estructura y contenidos. Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras, y otras sirven para mejorar el rendimiento y su experiencia como usuario.

Las cookies se asocian únicamente a un Usuario y/o Suscriptor anónimo y su dispositivo de acceso a Internet y no proporcionan referencias que permitan deducir Datos Personales del Usuario y/o Suscriptor. Las cookies no pueden dañar su dispositivo y además son muy útiles, puesto que nos ayudan a identificar y resolver errores. Las cookies pueden borrarse del disco duro si el Usuario y/o Suscriptor así lo desea. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al Usuario y/o Suscriptor cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación.

En el supuesto que en el sitio web se coloquen enlaces o hipervínculos que te redireccione a otros lugares de Internet, que son de propiedad de terceros que utilicen cookies; ALTAG no se hace responsable del uso de cookies por parte de dichos terceros.

En el supuesto que en la Plataforma se coloquen enlaces o hipervínculos que redireccionen a otros lugares de Internet, que son de propiedad de terceros que utilicen cookies, ALTAG no se hace responsable del uso de cookies por parte de dichos terceros.

6.9. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación.

El Usuario y/o Suscriptor tiene derecho de acceder a sus datos personales que se encuentren en la base de datos de ALTAG y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para los fines específicos que no sean necesarios para el uso de la Plataforma, sus secciones o aplicaciones.

En caso de que el Usuario y/o Suscriptor, como titular de sus datos personales desee ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, ALTAG le solicita que envíe la solicitud de ejercicio de derechos que corresponda, a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: seminarios@altagperu.com. Dicha solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información: (i) nombres y apellidos completos, domicilio o correo electrónico, a efecto de dar respuesta a su solicitud en los plazos establecidos en la Ley; (ii) copia de su DNI, o cualquier otro documento que acredite su identidad; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación, así como la descripción clara y precisa de su solicitud; (iv) fecha y firma del solicitante y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales.

ALTAG responderá cualquier solicitud completa en un plazo máximo de diez (10) días calendario o el máximo permitido por la Ley y su Reglamento, pudiendo ser ampliado por un plazo igual por razones debidamente justificadas. La respuesta de ALTAG indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en caso que así lo sea, ALTAG hará efectiva la determinación de manera automática. ALTAG proporcionará copias electrónicas de su información personal en caso de que el Usuario y/o Suscriptor ejerza su derecho de acceso.

6.10. Modificaciones al Aviso de Privacidad.

ALTAG se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad, lo cual será comunicado vía correo electrónico en un plazo de 10 días calendario previos a su entrada en vigor.

7. Duración Y Terminación

El presente Términos y Condiciones  tiene duración indefinida. No obstante, ALTAG podrá dar por terminada o suspender los Servicios o, la totalidad o parte del Contenido en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, ALTAG advertirá previamente al Usuario y/o Suscriptor sobre la terminación o suspensión de los Servicios o la totalidad o parte del Contenido.

8. Actualización Del Servicio o Notificación De Cambio

ALTAG se reserva el derecho, a su único y absoluto criterio, de cambiar, modificar, añadir, completar o eliminar las políticas de acceso, la disponibilidad de cualquiera de las características de los Servicios, horas de disponibilidad, contenido, datos, software o equipo necesario para acceder a La Plataforma y el resto de las secciones o aplicaciones ofrecidas, con o sin previa notificación al Usuario o Suscriptor. En caso cualquiera de tales cambios no sean aceptados por el Usuario y/ Suscriptor o no esté de acuerdo con los mismos, deberá dejar de usar inmediatamente La Plataforma, así como la sección en cuestión. El uso de La Plataforma y/o las secciones ofrecidos constituye aceptación total e irrevocable del Usuario y/o Suscriptor de los cambios y modificaciones realizadas. ALTAG también puede imponer límites sobre ciertas características o restringir el acceso total o parcialmente a La Plataforma, sin notificación previa o responsabilidad por tal hecho.

9. Cuentas duplicadas

ALTAG no permite la creación de cuentas de usuario duplicadas para un mismo Usuario y/o Suscriptor, debido a los requisitos de seguridad y de identificación del Usuario o Suscriptor. En caso de que se detecten cuentas duplicadas, ALTAG cerrará o fusionará estas cuentas de usuario o suscriptor duplicadas sin notificación previa. Por lo cual, ALTAG queda exenta de todo tipo de responsabilidad por esa situación.

10. Términos Generales

10.1. Quejas, Reclamos y Solicitudes

Estamos comprometidos a proporcionarle los más altos estándares de servicio. ALTAG acepta todo tipo de duda, queja o comentario con respecto de los Servicios o los presentes Términos y Condiciones; el Usuario o Suscriptor puede escribirnos un correo electrónico a la siguiente dirección: seminarios@altagperu.com

10.2. Disponibilidad del servicio

Los Servicios estarán disponibles salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros que impidan o restrinjan el acceso o uso de los Servicios, esto puede incluir y no se limita a cambios regulatorios. ALTAG no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de los Servicios.

10.3. Disponibilidad del servicio

ALTAG podrá realizar actualizaciones y cambios sobre los Términos y Condiciones, de acuerdo a cambios y/o exigencias regulatorias, o por adecuaciones propias del servicio establecidas a criterio de ALTAG. Toda actualización entrará en vigencia desde su publicación a través de La Plataforma.

Finalmente, ALTAG realizará los esfuerzos necesarios para enviar una notificación de dicha actualización al Usuario y/o Suscriptor que se encuentre operando a través de su correo registrado o haciendo su publicación en La Plataforma.

11. Legislación Y Jurisdicción Aplicable

En caso que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones sea ilegal, nula o por cualquier razón o no se pueda hacer cumplir, la disposición se considerará separable del presente texto y no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes. Los presentes Términos y Condiciones son declaración exclusiva y total de acuerdo entre el Usuario y ALTAG con respecto a la Plataforma, el resto de las secciones y Servicios ofrecidos, y el presente texto reemplaza cualquier acuerdo contemporáneo o anterior tanto oral como escrito y cualquier comunicación con respecto al mismo entre el Usuario y ALTAG. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. La jurisdicción para todas las disputas que se deriven de la relación entre el Usuario y ALTAG serán los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, Perú.

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